貴社の専用窓口として、運営管理をお任せください。
従来、会員サイトやキャンペーン業務は、社内で費用や工数を投じて実施することでノウハウや利益に繋がるとしていましたが、昨今の市場変化や業績鈍化により、人員、生産性、費用対効果などの課題をクリアする外部委託が急速に普及しています。
自社を知らない外部業者が運営することは、トラブル発生やノウハウ、機会の損失を及ぼすとお考えではないでしょうか？
弊社の事務局代行業務範囲は、貴社が外部委託したいと考える範囲を「基本業務」として担います。
弊社で対応が難しい「専門業務」が生じた場合は、貴社の一員である意識を持ち、指示を仰ぎ、エスカレーションを行い、連携を密にすることで外部委託の不安は解消できるものと思います。
事務局代行メニュー
会員管理事務局
- 問合わせ対応
- 情報発信
- 顧客情報管理
- 指標管理
WEBショップ受注管理
- 受発注業務
- 在庫補充・棚卸作業
- 問合わせ対応
- WEBサイト管理
キャンペーン事務局
- 問合わせ対応
- 特典付与・送付
- 集計・顧客管理
- 企画提案
アンケート事務局
- 問合わせ対応
- アンケート作成・発信
- 集計・顧客管理
- 特典付与・送付
商品発送・在庫管理
- 商品検品・発送
- 景品選定・発注
- 在庫管理
- 発送管理
料金プラン
下記以外のサポートも対応いたします。まずはご連絡ください！
業務項目 | 業務例／業務内容 | 参考料金（税別） | 発注単位 |
| 会員専用事務局 | 問い合わせ対応、事務作業、会員への情報発信（メール・DM）、特典付与など会員サイト、会員組織の事務局業務を承ります。 | ・業務内容を確認の上、お見積り | ・専用回線取得／設置（TEL・FAX）はお見積りさせていただきます。 ・土日対応可 |
| WEBショップ受注管理 | 受注処理、問い合わせ対応、売上処理、在庫管理（補充）、商品登録などのWEBショップ業務を承ります。 | ・業務内容を確認の上、お見積り | ・専用回線取得／設置（TEL・FAX）はお見積りさせていただきます。 ・土日対応可 |
| キャンペーン事務局 | 問い合わせ対応、集計、景品発送などのキャンペーンやイベントの事務局業務を行います。 | ・業務内容を確認の上、お見積り | ・専用回線取得／設置（TEL・FAX）はお見積りさせていただきます。 ・土日対応可 |
| 企画提案 | 会員サイトやWEBショップ、キャンペーンやイベントの企画書を作成します。 | ・企画書作成：15,000円 ・成果報酬型プラン：お見積り | ・事務局業務とセットにより、割引（お見積り） ・成果報酬型プランは、基本料金±成果報酬（お見積り） |
| アンケート制作／事務局 | アンケートの質問作成、印刷または、WEB作成、発信、回収、問い合わせ対応、集計、特典発送業務などを行います。 | ・アンケート質問作成：250円/1質問 ・質問作成以外の業務：お見積り | ・アンケートは、紙（郵送）またはWEB（メール）をお選びいただけます。 ・一部分の業務の対応も可。 |
| 投稿／掲示板管理 | 貴社サイトの投稿、掲示板の管理を行います。 | ・10,000円/月 | ・投稿内容チェック ・キーワード/トピック報告 ・レポート提出） |
| 商品／景品発送代行 | 特典や商品の発送業務を代行します。 | ・発送代行料：200円/件 （梱包・ラベル印刷・配送管理台帳） ・梱包資材：支給または別途請求 ・発送運賃：実費請求 | ・特典の選定、手配も承ります。 ・商品により、発送代行をお受けできない場合はご了承ください。 |
